プロフィール

『笑う門には福来る』

笑顔がステキだね！！と言われることがあります。

私のチャームポイントは笑顔！！

こどもの頃からか・・・接客業で身についたものか・・・

美人にはなれなくても笑顔は自分次第でなれる。

笑ってでいればいいことあると信じて、楽しく生活していきたいな♪と思っています。

だから　サンスマイルえがお

太陽の微笑みのようなえがおになれるように。

笑顔がチャームポイントの明るいまじめ人間、人と話すことが好きです。

 

●旅行会社での接客歴　約２０年

●接客業　約１５年

●子ども向けイベント企画運営歴　約９年

●出前講座出前授業歴　約１２年

　　  ●ピアサポーター歴１３年

　　  ●パソコンインストラクター

　　  ●ＰＴＡ副会長ほか役員、スポ少役員など経験

　　  ●ＮＰＯ活動支援歴　　約４年

　　  

 

 

今まで行ったイベント企画運営や、出前授業、出前講座などの内容

 

 ●イベント企画（こども～大人まで）・・・

ハロウィン、、20組親子（約80名）バーべＱ、コンサート、パフォーマンス、ブース出展、プレゼンなど

小規模なものから2,000人規模のイベント企画運営を担当。書類作成やイベント関係者への連絡などきめ細かい手配等ができます。

●出前授業、出前講座（こども～大人まで）・・・

がんについて、がん体験談、予防、生活習慣、道徳、タバコについて、顧客満足、おもてなしなど

旅行会社時代に学んだ販売実績を上げるための接客方法や、顧客満足度を上げるためのサービス、また乳がんになったことでの体験を生かし、体験者が語るがんについてや予防などはがんを身近に感じていただき好評を得ています。

●卒業祝う会、スポ少合宿なども企画運営を経験

 

 

≪資格ほか≫

●みんなの居場所ピア　代表

●山梨県がん教育推進連絡会委員

●山梨県がん教育外部講師

●国立がん研究センターがん対策情報センター患者・市民パネル（がん対策応援団）

●山梨県がん対策推進協議会委員

●ＡＦＰ（アフィリエイテッド・ファイナンシャルプランナー）

●ＦＰ２級

●中学校教諭２級普通免許

●やまなしタバコ問題研究会世話人

●緑化古流風花会　師範
●日商簿記２級
●食品衛生責任者

●ITパスポート（2024.6月合格） 　

　　　　

●Microsoft Office Specialist -  Associate (Office2019)・・・一般レベル（Excel、Word、PowerPoint、Outlook）の4科目のうち3科目を取得すると、「MOS Associate」の認定証が発行される。複数のアプリケーションを効果的に使うことができる、総合的なスキルを証明。

●Microsoft Office Specialist - Expert (Office 2019)・・・MOS Associate認定に加え、上級レベル（Excelエキスパート、Wordエキスパート、Access）の3科目のうち2科目を取得すると、「MOS Expert」の認定証が発行される。一般レベルのスキルから上級レベルのスキルまで、総合的なスキルを証明。

 

●山梨県立甲府東高校学校評議員（2023年3月まで）

●山梨県観光推進委員(2017年まで）

 

 

 

こどものころは、海が大好き
海の中には何時間でも入っていられた・・・（大人になってからも）

 

高校時代は、友人と弓道部を創部！！（自慢）

道具ももちろん弓道場も何もない0からのスタート。

放課後は別の学校へ行き、弓道部の友達に弓道を教わった。

矢が射れるようになると、自分の学校のグランドに畳を立て掛け、的をそこにおいて約28ｍ離れた場所から矢を射った。もちろん壁や仕切りなどない。屋根もない。すぐそばでサッカー部や野球部も部活をしていた。今考えるとすごいことをしていたが、そういうときがあったからこそ母校に弓道場ができ、今も弓道部が存在する。

 

短大時代は学園祭実行委員長をした。今のイベント好きはそのころからの影響かもしれない。

 

⇐高校時代（弓道部を創部した頃）

また学生の頃から旅行会社でバイトを始め、約20年間店頭や電話担当として働いた。

ＪＲの切符から航空券、バス、船車券、遊園地、イベントなど各種のチケットや宿泊、国内旅行、海外旅行、保険、クレジットカード、ギフト券、旅行積み立て商品などなど、いろいろなものを手配、販売した。

接客をしながら、国内旅行のチェッカーとして、スタッフが販売した内容のチェックをしていた。

国内商品企画リーダーや店頭グループリーダー、電話グループリーダーも経験。

お客様第一主義、ＣＳ、プラスワンの仕事を心掛けてきた。

また販売促進学び、攻めの店頭を実践。

トップセールスマンとして表彰されたこともある。

3番目を出産後、子育てサークルを設立。毎月一回先生に来ていただき、約20組の親子と手遊びなどをして楽しんだ。

その頃、経理事務、総務事務を学び、日商簿記2級に合格。

 

その後、子育て支援をしている会社に転職。

企画やイベント運営、営業、子育てママたちの気持ちなど学ぶ。

 私自身も赤ちゃんバスツアーやランチイベントなど企画し開催。子育てで忙しいママたちに癒しのプランとして喜んでもらう

その時に乳がんになる。

2010年4月　手術

2010年5月～10月　抗がん剤治療

2010年11月～12月　放射線治療

現在は、定期検診のみ。

 

治療中に、会社を退職。

退職後、がん患者が就職するにはとても厳しい世の中だと感じた。

その時に旅行会社の元上司が声をかけてくれ、旅行会社で月数日のバイトをすることになった。

慣れている仕事は本当に楽しく働くことができた。

治療の副作用で、いろいろなことに自信を無くしている時だったので、本当にありがたかった。

その上司は、私が入社してから育ててくださった方で、本当に感謝している。

しかしそのバイトも会社の体制変更のため終了に。

パソコンインストラクターの仕事や読み聞かせボランティア、病院等でのピアサポーター（がん体験者ががんで悩んでいる方の相談をうける相談員）などの経験をし、現在は接客業に携わりながら、小学校や中学校で出前授業でをする。

出前授業は「生活習慣とがん」「タバコと健康」「命の尊さを考える～体験談から考えるがんのこと、がん予防について～」など、こどもたちと一緒に考える授業をしている。また企業等では長年の旅行会社の接客で学んだ「健康と顧客満足度」などを話している。

2019年に取得したファイナンシャルプランナーの資格をこどもたちのために生かせるように金融教育もしていきたい。

 

 2011年には、山梨県おもてなし観光振興条例検討委員となり、山梨県観光推進委員をしていた。観光立県やまなしのおもてなしを広めるために、出前授業や出前講座の際に『おもてなしのやまなし観光振興条例』も紹介。

おもてなしのキャッチフレーズ

『やまなしのあなたの笑顔がおもてなし』～おもてなしの心は笑顔がきっと伝えてくれる～

笑顔はここでもつながっていると感じている。

 

何事も前向きにチャレンジ！！

人生は日々勉強かな・・・

おしゃべり会も定期的に開催したい。

自分にできることを探しながら、楽しんでいきたい＼(^o^)／